Courtier en énergie pour les professionnels

Termes et conditions

Bienvenue sur le site Ma Meilleure Énergie (« www.global-energie-pro.fr »).
En accédant au Site et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU »). Ces conditions définissent les droits et obligations des utilisateurs dans le cadre de l’accès, de la navigation et de l’utilisation des fonctionnalités proposées.

Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site ni ses services.

1. Objet du site

Le site Ma Meilleure Énergie Pros a pour objectif de présenter nos services de courtage en énergie et de permettre aux professionnels, entreprises, artisans, PME, PMI, TPE, copropriétés et grands comptes de nous transmettre leurs besoins énergétiques afin de recevoir des offres adaptées.

Le site de www.global-energie-pro.fr met notamment à disposition un formulaire de contact pour faciliter la collecte des informations nécessaires à l’établissement d’une proposition personnalisée.

2. Utilisation du formulaire et conditions

En remplissant le formulaire présent sur le Site, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et actualisées.
Les champs du formulaire peuvent inclure :

Informations de contact (nom, prénom, entreprise, email, téléphone)
Données relatives à vos besoins énergétiques (type d’énergie, volume de consommation, fournisseur actuel...)
Téléchargement éventuel de factures énergétiques pour l’analyse de vos consommations

Ces informations sont utilisées exclusivement pour vous recontacter et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

Toute tentative de fournir de fausses informations, d’usurper l’identité d’un tiers ou de transmettre des documents non autorisés pourra entraîner le rejet de la demande.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Ma Meilleure Énergie Pros s’engage à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

3.1. Finalités de la collecte

Les données collectées via le formulaire sont utilisées dans le cadre :

De l’analyse de vos besoins en énergie
De la comparaison des offres des 15 fournisseurs partenaires
De la proposition d’une solution personnalisée
Et, si vous y consentez, pour des communications commerciales relatives à nos services.

3.2. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une période maximale de 3 ans, sauf obligation légale contraire.

3.3. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation.
Vos factures et informations ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales
Droit de suppression : demander la suppression de vos informations personnelles
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : contact@mameilleureenergie.net
📍 Adresse : 5 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux

5. Responsabilité

Ma Meilleure Énergie Pros s’efforce de maintenir le Site accessible et fonctionnel. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :

Des interruptions ou dysfonctionnements techniques,
Des pertes de données liées à des défaillances externes,
Des éventuelles erreurs ou omissions dans les informations fournies par les utilisateurs via le formulaire.

Le contenu publié sur le Site a un caractère informatif et ne constitue pas un engagement contractuel tant qu’une offre n’a pas été validée entre les parties.

Pour plus de détails sur nos obligations légales et vos droits, veuillez consulter nos Mentions légales.

6. Modification des conditions

Ma Meilleure Énergie Pros se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment, sans préavis.
Les utilisateurs seront invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles mises à jour.

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter via :
📧 Email : contact@mameilleureenergie.net📍

Adresse : 5 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux
📞 Téléphone : 0 805 29 89 89